تشریفات فرودگاه
وجه تمایز شما با دیگر افراد جامعه در میزان موجودی حساب بانکی شما نیست بلکه نگاه متفاوت شما به زمان و ارزشی که برای زمان قائل هستید، تفاوت شما را آشکار خواهد کرد. اصولاً افراد اقتصادی بر این باور هستند که زمان تنها سرمایه غیر قابل جایگزینی است. در دنیای امروز سفر هوایی به واسطه امنیت و سرعت سهم بزرگی را در سفر فعالان اقتصادی به خود اختصاص داده و در همین راستا در ادامه به معرفی عمده ترین سرویس های تشریفات فرودگاهی می پردازیم:
VIP Lounge
CIP Lounge
First & Business Lounge
Fast Track
اسامی فوق عناوین معروفترین سرویس های فرودگاهی است که در ادامه به معرفی هر یک از آنها خواهیم پرداخت:
قبل از پرداختن به این موضوع لازم است به مفهوم کلمه «لانژ» به انگلیسی Lounge بپردازیم؛ لانژ به مفهوم جایگاه است و به ویژه بودن مکان اشاره دارد که در برخی اوقات به اشتباه در ایران لانج یا لانچ نیز تلفظ می شود، اصولاً تمام جایگاه های تشریفاتی اعم در فرودگاه ها، هتل یا رستوران و حتی در سینما لانژ محسوب می شود که حتی ترجمه فارسی لمکده نیز برای آن مشاهده شده است.
- حروف انگلیسی VIP اشاره به Very Important Person دارد که به معنی افراد مهم یا افراد ویژه است، فرد VIP می تواند یک شخصیت سیاسی یا حتی هنرمند و یا ورزشکار باشد که به واسطه قدرت، نفوذ و یا تأثیرگذاری خود بر دیگران VIP شناخته می شود. در همین محدوده افراد VVIP یا Very Very Important Person به معنی افراد خیلی خیلی مهم را می توان فرد شاخص در این محدوده در نظر گرفت و در همین راستا لانژ افراد خیلی مهم VIP Lounge مکانی در فرودگاه است که شباهت زیادی با یک ترمینال کاملاً خصوصی داشته و مسافر تمام اقدامات تشریفات سفر خود را در این مکان انجام داده و حتی با خودرو اختصاصی مستقیماً به پای پلکان هواپیما مراجعه می نماید.
- حروف انگلیسی CIP اشاره به Commercial Important Person به معنی افراد مهم اقتصادی است؛ وجه تمایز افراد CIP با افراد VIP در تجاری بودن این افراد است و بر خلاف VIP که می تواند شاخص هر فردی از دامنه وسیع سیاستمداران تا هنرمندان و ورزشکاران باشد، فرد CIP متعلق به بخش خصوصی بوده و به واسطه تأثیرات وی بر اقتصاد، خلق ثروت و کارآفرینی این واژه اختصاری به وی اطلاق می شود. لانژ افراد مهم اقتصادی یا CIP Lounge مکانی است که به صورت اختصاصی سرویس های خود را به افراد مهم در بخش خصوصی ارائه می نماید و این مکان در فرودگاه ها، امکاناتی مشابه با یک ترمینال خصوصی داشته و مسافر CIP بدون نیاز به مراجعه به ترمینال عادی در فرودگاه مستقیماً به جایگاه تشریفات اختصاصی CIP مراجعه نموده و کلیه امور پیش از پرواز و یا پس از پرواز را در همین محل و به صورت اختصاصی دریافت می نماید.
- افراد درجه اول و تجاری عمدتاً بر اساس کلاس بلیط پروازی در شرکت های هواپیمایی طبقه بندی می شوند، این درجه بندی ارتباط نزدیکی با توانایی مالی افراد دارد و عموماً لانژ درجه یک و یا لانژ تجاری خدمات خود را به مسافران درجه اول و یا تجاری ارائه می دهند. لانژ درجه اول یا تجاری مکانی در ترمینال اصلی فرودگاه ها بوده که به صورت اختصاصی و مجزا برای مسافران درجه یک یا کلاس تجاری در نظر گرفته شده است. عموماً برای تسهیل رفت و آمد مسافران درجه یک و تجاری شرکت های هواپیمایی مسیر اختصاصی در نظر گرفته می شود نظیر آنچه در فرودگاه بین المللی دبی «امارات متحده عربی» برای مسافران درجه اول یا تجاری شرکت هواپیمایی امارات در نظر گرفته شده است. البته این موضوع ارتباط مستقیمی با سیاست های حکومتداری دارد چرا که در اغلب کشورهای جهان فرودگاه یک مرکز تجاری مهم و اصلی است و عمدتاً اداره امور ترمینال در اختیار شرکت هواپیمایی بوده که آن ترمینال به مسافران آن اختصاص دارد در حالیکه در کشور ما اصولاً ایرلاین ها هیچ گونه مداخله ای در امور مربوط به اداره ترمینال نداشته لذا سرویس های تشریفات فرودگاهی به اشکال متفاوتی معرفی می شوند.
- سرویس عبور سریع یا Fast Track به واسطه سرعت عمل آن و قیمت اقتصادی دریافت این سرویس، یکی از پرمخاطب ترین سرویس های فرودگاهی است که مسافران می توانند با خرید این سرویس بدون نیاز به قرار گرفتن در صف های انتظار و معطلی از تمامی گیت ها به سادگی عبور نمایند.
این سرویس ها چند سالی است که در فرودگاه های ایران به مسافران ارائه می شود؛ در ادامه به معرفی فرودگاه های ایران که دارای این سرویس ها هستند، می پردازیم:
فرودگاه بین المللی امام خمینی
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
- بیزینس لانژ خروجی ترمینال یک
- فست ترک خروجی ترمینال یک
- فست ترک ورودی ترمینال یک
فرودگاه بین المللی مهرآباد
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP که همزمان سرویس VIP, CIP و خدمات محدود را به کلیه مسافران شرکت های هواپیمایی در تمام ترمینال ها ارائه می نماید.
فرودگاه بین المللی جزیره کیش
- جایگاه تشریفات اختصاصی VIP/CIP که همزمان سرویس VIP را به مسئولین دولتی و سرویس CIP را به بخش خصوصی ارائه می نماید.
فرودگاه بین المللی مشهد
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
فرودگاه بین المللی رشت
- جایگاه تشریفات اختصاصی VIP/CIP که همزمان سرویس VIP را به مسئولین دولتی و سرویس CIP را به بخش خصوصی ارائه می نماید.
فرودگاه بین المللی اصفهان
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
فرودگاه بین المللی تبریز
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
فرودگاه بین المللی اهواز
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
فرودگاه بین المللی کرمانشاه
- جایگاه تشریفات اختصاصی CIP
فرودگاه بین المللی بندرعباس